考勤与费用政策

YC Square — 适用于所有在读课程

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   缺课通知

   如学员无法参加已安排的课程，学员或其家长/监护人应提前 24–48 小时通知我们。请通过电子邮件发送至 hello@ycsquare.com，或发送短信至 778-929-7641。电话通知可能会被遗漏，请避免口头通知。

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   补课资格

   如需申请补课，学员须至少提前 24–48 小时通知缺课。补课只能在缺课当月内安排，具体时间取决于课程的可用名额。若补课当天再次缺席，则不可重新安排。若缺课发生在当月最后一周，可在下个月安排补课。

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   特殊情况

   我们理解紧急情况时有发生。若因紧急情况无法提前通知，请尽快与我们联系，商讨补课的可能性。此类申请将逐案处理。

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   责任说明

   学员或其监护人有责任了解并遵守本政策。我们不会主动跟进补课事宜，请您通过电子邮件或亲临分部联系我们，确认补课名额并预约时间。

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   费用说明

   下月学费不会因上月未预约补课的缺席而进行调整。下月学费须于每月 1 日缴纳，宽限期为 3 个工作日。逾期付款将产生 10% 的滞纳金。若您尚未设置自动付款，强烈建议尽快完成。如需调整账单，相关请求须于上月 25 日前提出，逾期申请将收取 $10 的加急处理费。

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   取消通知期

   如学员需要取消或暂停课程，须通过电子邮件发送至 hello@ycsquare.com 提前 5 天通知。账单日后的即时取消/暂停将产生 $60 的行政费用。月度课程费用一旦开课后不予退款。我们可提供其他选择，例如可用于其他课程及活动的代金券。